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FAQ
よくある質問
Q
どの地域でも依頼できますか?
A
全国の提携事業者ネットワークから、お住まいのエリア・被害状況に応じてご紹介します。地域や対象(害獣・害虫)により、対応可否や最短日程が異なります。
相談だけでも可能ですか?
可能です。状況のヒアリング(発生場所・頻度・建物形状など)を行い、まずは「緊急性」と「必要な対応(調査/応急/本施工)」を整理します。
見積もり前に準備することはありますか?
可能な範囲で「発生箇所の写真・動画」「糞や足跡などの痕跡」「いつから・何時頃」を控えてください。現地調査の精度が上がり、見積もりのブレが減ります。
見積もりは無料ですか?
無料/有料は案件・地域・調査内容で異なります。事前に「現地調査費の有無」「何が見積に含まれるか」を必ずご説明します。
追加料金が発生することはありますか?
追加作業が必要になった場合のみ発生します。その際も、作業前に理由と金額を提示し、同意をいただいてから進めます(同意なしの追加請求は行いません)。
支払い方法は何がありますか?
現金・振込・カードなど、提携事業者により異なります。ご紹介時点で選べる決済手段をご案内します。
駆除後の保証はありますか?
再侵入リスクがある害獣ほど「侵入口封鎖」と「再発時対応」が重要です。保証の有無・期間・対象範囲は案件ごとに明示します。
作業後に清掃や消毒も依頼できますか?
可能です(糞尿清掃、消臭、衛生処理など)。対応範囲は被害状況に応じて見積に反映します。
近隣への配慮はしてもらえますか?
騒音・車両位置・作業時間帯など配慮して進めます。集合住宅や密集地は、事前共有いただけると調整がスムーズです。
提携事業者はどう選んでいますか?
当協会の基準に基づき、必要な知識・実績・保険加入状況・説明体制などを確認し、登録後も品質向上(研修・情報共有)を行います。
自分で捕獲しても大丈夫ですか?
野生鳥獣は原則、捕獲や殺傷が禁止され、許可が必要なケースがあります。まずは捕獲を伴わない対策(侵入口封鎖・追い出し・環境改善)を含め、適法な範囲でご提案します。
「格安広告」や「高額請求」が不安です…
害虫・害獣駆除は、ネット表示と請求額が大きく乖離するトラブルが公的にも注意喚起されています。契約を急かす・書面が曖昧・極端な安値表示には注意し、事前説明と書面提示を徹底します。
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